Vakantieplanning 2019

Yes! Lente! Oh, wat heerlijk is dit toch. Die eerste prille zonnestralen, het frisse ontluikende groen en al die vrolijke vogelgeluidjes. We trekken er weer op uit. Ik misschien iets minder want ik woon lekker op het platteland. Een voorrecht. Daar krijg je de lente nog intensiever mee dan in de stad denk ik. Hoe dan ook, ik krijg altijd in deze periode het gevoel dat ik al een beetje op vakantie ben.

Vakantieplannen maken

Er over nadenken geeft al voorpret. Toch? Nou, voor veel ondernemers is dat dus niet altijd het geval. Het zweet breekt hen uit. Want vakantieplannen of vakantieplanning, dat maakt ook wel wat uit. Want wat een probleem kan die verrekte vakantieplanning zijn. Het is zo’n ‘dingetje’ in onze werkende wereld. Want wie achterblijft moet de zaak draaiende houden.

Wat!!? Al geboekt?

Een ondernemer die ik adviseer op het gebied van personeel en organisatie, liep daar onlangs weer keihard tegenaan. Een van zijn medewerkers had alvast de vakantie geboekt. Dat kwam pas aan het licht toen deze ondernemer het met zijn personeel over de vakantieplanning kreeg. “Wat? Al geboehoekt??? Hoe bedoel je?” vroeg deze beste werkgever. En zijn medewerker vertelde over de scherpe aanbieding die hij ’s avonds op vakantieveilingen.nl voorbij had zien komen. “Het was nu of nooit, dus nu” legde zijn medewerker uit.

In de knel

Je voelt ‘m al aankomen. Deze ondernemer kwam in de knel. Hij heeft te weinig mensen in de vakantieperiode om de toko draaiende te houden. Een probleem, want hij kan zijn klanten niet bedienen. Ik zie het vaker hoor: de winkel kan niet openblijven, of niet alle taxi’s kunnen rijden. De twee specialisten die je hebt zijn tegelijkertijd weg. Dus krijg je boze, ontevreden klanten. Maar ook collega’s krijgen onderling bonje. Ze raken geïrriteerd, want ‘jij hebt al mooi jouw vakantie geboekt. En nu zitten wij met een dilemma.’ Want de opties waaruit je kunt kiezen zijn beperkt tot of een nare werksfeer of je medewerker de vakantie laten annuleren. Kies maar daar maar eens uit.

Genietmomentje

Jouw klant merkt dat natuurlijk ook. Of krijgt het met een beetje pech gewoon te horen. En dat is niet goed, daar zijn we het snel over eens. Dus de ondernemer in kwestie heeft zelf zijn vakantie moeten verzetten. Zie je het voor je? Hij werkt het hele jaar keihard, het hele gezin krijgt dat dag in dag uit mee, en dan moet je ….(krachtterm naar keuze)… ook nog eens je vakantie verplaatsen. Kom daar maar eens mee thuis. Lekkere voorpret over jouw genietmomentje in het jaar. Nou niet dus. Wat eigenlijk zo’n mooi moment in het jaar kan zijn, geeft ineens veel stress, gedoe en frustratie.

Iedereen blij op vakantie

Als je hier op tijd bij stil staat en op tijd actie op onderneemt dan wordt de vakantie weer dat rustmoment. Iedereen gaat blij op vakantie. En bij terugkomst kunnen jouw medewerkers hun leuke vakantieverhalen met elkaar delen. En wie weet, krijgt de hele ploeg ook nog een leuk kaartje als je op vakantie bent. Ook die goede vibe merkt de klant.

Leuke aanbieding

Toch is het niet gek hoor, dat gehannes met vakantieplanningen op het werk. Ieder jaar opnieuw. Het is weekend en je zit met je partner achter de pc. Die leuke aanbieding komt voorbij en je moet snel zijn. Je boekt en het kwaad is geschied. En met de beste bedoelingen hoor. Maar het is niet nodig. Er zijn hele praktische oplossingen voorhanden.

Gewoon op tijd

Kaart al in een vroeg stadium de vakantieplanning aan. Dat kan gerust eerst in grote lijnen. Wanneer willen jouw mensen ongeveer op vakantie. Hoeveel mensen kunnen tegelijk op vakantie? Zijn er knelpunten en hoe gaan we die oplossen. Geef dat ook tijdig aan als ondernemer. Heb je dat vroegtijdig geregeld, dan kunnen je medewerkers boeken. Als ondernemer heb je dan ook rust. Zonder gedoe in de toko. Wees duidelijk naar elkaar.

Vakantieplanning Excel

In Excel kun je prachtige planningen maken. Je hebt er echt geen kostbare tools voor nodig. Veel te complex. Allemaal niet nodig. Ik kan je met het vakantieplan helpen, bel me gerust! Gewoon doen wat werkt voor P&O. Want mijn eigen vakantie? Ach, die heb ik nog lang niet gepland. Is ook niet nodig, met dit heerlijke uitzicht achter mijn huis.

De witte tornado in jouw bedrijf

‘t Was weer eens zover. Ik was thuis even op zolder. En misschien herken je het wel wat er op dat moment door me heen ging: er stond me toch een troep! Wat een ontboezeming he? Spullen waar ik echt niks meer mee doe. Zooi. Anders kan ik het niet noemen. Spullen waarvan ik eigenlijk al jaaaaaren geleden afstand had moeten doen. Het staat alleen maar in de weg en iedere keer dat ik het zie, verzucht ik ‘Och ja, daar moet ik nog steeds iets mee doen’. Maar ondertussen niet doen he, want nu komt het niet uit. Ken je dat? Er staan zelfs dozen die ik vanaf de verhuizing naar dit huis, niet meer heb opengemaakt. Dit zolder-tafereel komt ook voor in bedrijven. Ook bedrijven bewaren oude meuk waar ze niets meer mee doen. En dan gaat het misschien niet zozeer om spullen, maar is het oud beleid, zijn het oude regels of vergeten documenten in personeelsdossiers. Het kan eenzelfde ervaring opleveren als die ik had op mijn zolder. Je ziet het, je weet het en ook hier doe je er niets meer mee. En ondertussen staat het je feitelijk gewoon regelrecht in de weg.

Opgeruimd personeelsbeleid

Is dat kwalijk? Ja, ik vind van wel. Want oude spullen die je niet meer gebruikt nemen ruimte in. Ruimte, die je ook ergens anders voor kunt gebruiken. En net als bij jouw opgeruimde huis, kan ook de bezem door je personeelsbeleid je lucht en ruimte geven. Een opgeruimd huis geeft een opgeruimd hoofd.

De spullen op mijn zolder die overbodig zijn, daarover ga ik nu een beslissing nemen. Want waarom zou ik nog iets bewaren waar ik helemaal niets meer mee doe? Het kost me niet alleen ruimte. Het kost me ook – vaak ongemerkt – energie.

Ook in jouw organisatie kun je net zoals ik dat op mijn zolder had, denken ‘Oh ja, is ook zo, dat moet nog weg.’ En als je dan nog precies weet wat er staat, dan is er nog iets van overzicht. Maar als je zoals ik, zelfs dozen hebt waarvan je niet meer weet wat erin zit, dan heb je een probleem. Het verzamelt ook nog eens alleen maar stof.

Aanpakken dus

De bezem erdoor. Ramen open en luchten. Het ruimt op. Op zolder. En ook in mijn hoofd. In plaats van die vervelende gedachte dat ik nog iets moet doen, heb ik nu ruimte voor vernieuwing. Gek toch eigenlijk, dat je maar niet aan het opruimen toekomt. De verklaring die je hebt is geen legitieme verklaring. Je stelt het gewoon uit. Omdat je er nu geen zin in hebt. Omdat je nu iets anders moet doen, omdat… we zijn meesters in het bedenken van goede redenen om het uit te stellen tot later. Maar wees gerust, het is ook logisch.

Bij organisaties gaat het precies zo. Je hebt ooit afspraken gemaakt met je personeel. En daarna kijk je er nooit meer naar om. Het zijn als het ware die dichtgeplakte dozen die ook nooit meer open gaan. Ook een klant van mij liep hier tegenaan. Hij had ooit allerlei afspraken keurig vastgelegd in personeelsdossiers. Afspraken die betrekking hadden op zaken die ze al jaren niet meer doen. Hij heeft de bezem erdoor gehaald. En maar goed ook, want er kwamen rare dingen aan het licht. Op tijd gelukkig.

Voorkom grote risico’s

Op het gebied personeelszaken moet je naar mijn mening periodiek ‘je zolder’ even checken. Ik illustreer met een voorbeeld wat het je kan opleveren: stel je hebt een taxibedrijf. Check dan ieder jaar of de rijbewijzen van je chauffeurs nog geldig zijn. Doe je dat niet, en je chauffeur veroorzaakt een ongeluk, dan loop je gigantische risico’s. Jij hebt geen taxibedrijf misschien. Maar stap eens op jouw denkbeeldige zolder en kijk eens kritisch om je heen. Is het opgeruimd?

Nu is het ideale moment

Schakel mij maar in als een soort Mien Dobbelsteen, ik weet zeker dat ik gewapend met mijn stoffer behoorlijk wat zaken tegenkom waar je wat mee kunt. Mijn advies aan jou is plan je voorjaarsschoonmaak en check of alles up to date is. Past wat er op jouw zolder staat nog bij je huidige situatie? En betrek gerust jouw medewerkers daarbij. Ook zij kunnen schoonmaken. Stel niet uit. Verzin geen smoesjes, want het ideale moment is nu. Het voorjaar staat tenslotte voor de deur. Laat die frisse wind er maar doorheen waaien. En heb je wat extra handjes nodig? Ik trek graag m’n schort en schoonmaak handschoenen aan en help je. Ik weet het zeker: het geeft je een opgeruimd gevoel!

De vakantieplanning van 2019